« La fibre » n’existe pas au singulier. Entre la FTTH mutualisée (celle des particuliers, déclinée en offre pro) et la FTTO dédiée (un lien rien que pour vous), l’écart de prix va de 1 à 10 — et l’écart de garanties aussi.
FTTH pro : le meilleur rapport débit/prix
La fibre mutualisée partage l’infrastructure entre plusieurs abonnés du quartier. Débits jusqu’à 1 ou 2 Gbit/s descendants, tarifs de 40 à 100 €/mois. Ses limites : débit montant plus faible, pas de garantie de débit, rétablissement en « meilleur effort » (souvent 48 h à plusieurs jours en cas de coupure).
FTTO : la fibre avec des engagements contractuels
- Débit garanti et symétrique : 100 Mbit/s à 10 Gbit/s, identiques en montée et en descente, non partagés.
- GTR 4 h : garantie de temps de rétablissement contractuelle, 24/7 selon l’offre.
- Supervision : le lien est monitoré, vous êtes prévenu avant même de constater l’incident.
Comptez 200 à 600 €/mois selon le site et le débit — le prix d’une assurance pour les activités où Internet est vital.
La méthode pour choisir en 3 questions
- Combien coûte 1 journée sans Internet ? Si la réponse dépasse le surcoût annuel de la FTTO (encaissement, production, centre d’appels), la fibre dédiée s’impose.
- Vos flux montants sont-ils critiques ? Visio quotidienne, sauvegardes cloud, téléphonie IP de plusieurs dizaines de postes : la symétrie FTTO change tout.
- Une solution hybride suffit-elle ? Pour beaucoup de PME, FTTH + secours 4G/5G à bascule automatique offre 95 % de la tranquillité pour 30 % du prix.
Première étape : connaître votre éligibilité réelle
Les technologies disponibles dépendent de votre adresse exacte. Notre test d’éligibilité en ligne vous donne en quelques secondes les accès disponibles pour votre local — puis un conseiller vous aide à arbitrer selon vos usages. Vous pouvez aussi demander directement un devis.